- ・巨大会場に2日間で国内外の取引先3万人を集める展示会。確実なアテンド、ホスピタリティ向上のために、ITでできることはどんどん取り入れていきたい
- ・来場の状況把握データを、イベント中の運営判断材料として即時活用したり、イベント後のフォローに確実につなげたい
- ・テクノロジー企業らしい、新しい技術での演出ができると、なお良い
Make Happy!
Works
私たちが実現したこと
大手電機メーカー 国内最大級のプライベート展示会の来場者管理統合システム構築
待ち時間の無いスムーズな来場受付と状況データの戦略的活用を新しいIT技術で実現したい！
クライアントのご要望
実施概要
- ・高精度認識できる新しいカラーバーコード「カメレオンコード」の使用により、「手ぶらでウォークスルー」での来場受付システムを導入
→ 待ち時間ゼロでの入場を実現。同時に来場者の「ちょっとびっくり」も演出 - ・事務局及びアテンドをする営業担当者向けに、リアルタイムでの来場者情報検索機能をWEBアプリで公開
→ アテンド対象来場者の行動履歴の詳細な把握が即時可能に - ・展示会場入口、セミナー・イベントの個別会場入口の他、展示ブースには個別来場者との商談内容を資料請求を履歴データ化するタブレットシステムを導入
→ イベント後に「どうフォローすべきか」までデータで知ることが可能に
提供内容詳細
- ●来場受付システム
来場者統合管理システム/手ぶら・通過型の受付方法企画/状況の統計表示/入場証発行印刷システム/セミナーの現場申込管理/WEBアプリでのリアルタイム実況共有 - ●ブース向け商談管理ツール（タブレット端末対応）
相手情報の自動認識/定型項目選択入力/テキスト入力（自由記述対応）/画像撮影と保存/入力内容の即時データ化/その他行動ログ収集 - ●アトラクション
プレゼント付アンケート実施 - ●運用支援
名刺データ入力/入場証の印刷・発送/各種現場運用支援/各種集計分析 - ●インフラ/システム
サーバー設置・管理/管理DBセキュリティ強化/機器監視ツール/現場配線調整/機器の調達セットアップ
効果／成果
- ●高精度な認識技術(カメレオンコード)導入により入退場チェックがスピードアップ。同時に入り口から「技術アピールの場」を演出し、好評
- ●会場内移動データを詳細に取得し、即時共有することでタイムリーな運営判断が可能に
- ●会期後のフォローアップに直ぐ取りかかれる状態でデータが管理されるため、「デジタルマーケティング」でタイムラグのない即日対応を実現
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