- ・書籍媒体の増加に伴い、資料請求ハガキも増加。膨大な情報処理による負担増大
- ・1枚のハガキの情報を何社にも分けなければならない。従来のやり方では情報の展開処理が煩雑
- ・大量の個人情報を安全かつ確実に扱うノウハウがない
- ・ハガキによる請求受付からデータ管理、資料発送までを一括でお願いしたい
Make Happy!
Works
私たちが実現したこと
大手出版社 資料請求処理
ハガキが多すぎて処理しきれない！データでの管理もしたいし、資料請求対応もお願いしたい！
クライアントのご要望
実施概要
- ・広告出稿主データベースの作成 → 継続出稿主の情報入力作業を削減。出稿主の手間が減り、顧客満足度もアップ！
- ・請求者データベースの作成 → なりすまし請求や複数回に渡っての請求を排除！余分なコスト及びクレームを削減
- ・セキュリティの高い方法によるデータの受け渡し → セキュリティ強化！
- ・データ入力や発送代行などのアウトソースも請け負い
→ フォローアップサービスはコプロシステムに任せて、クライントは本来の業務に集中！
効果／成果
- ●徹底的な業務効率化で、希望納品時期の大幅な短縮に成功！
- ●大幅なスピードアップにも関わらず、封入ミスなどの作業時のトラブルは皆無！
その他の事例
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