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当社は、2005年7月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会（旧 財団法人日本情報処理開発協会）より個人情報について適切な管理が行われている企業に与えられる「プライバシーマーク」の付与認定を受けました。
当社は、上記の個人情報保護方針に基づき、以下の方法で個人情報を取扱いいたします。
株式会社コプロシステム
〒141-0022
東京都品川区東五反田1-6-3 いちご東五反田ビル4F
代表取締役社長 金田浩邦
当社は、総合的なフルフィルメントサービス業を営んでいることから、お客様からのデータベースの構築運用管理、業務代行支援などの各種情報処理サービスを委託されることに伴いお預かりする個人情報を、委託された情報処理サービスをお客様に提供するために必要な利用目的の達成に必要な範囲においてのみ利用いたします。
今後、これらの利用目的を変更する場合は、速やかに当社ホームページにて公表いたします。
| 個人情報の類型 | 利用目的 | 保有個人 データ |
|---|---|---|
| データベース構築運営支援サービスの実施に関して、個人情報の委託を受ける場合の個人情報 | 顧客データベースなど各種データベースの構築、データベースマーケティング、データベース運用業務支援などのサービス及びこれらに付帯する情報システムの 構築運営、データ管理及び入出力、印刷出力、データ伝送等のサービスを行うために委託された情報について、委託者である企業、その他各種法人、各種営利非 営利の団体等の業務委託契約に定める業務を履行するため。 | 該当しない |
| キャンペーン・ファンクラブ事務局支援サービスの実施に関して、個人情報の委託を受ける場合の個人情報 | 販売促進キャンペーン、各種セミナー、ファンクラブなどの受付及び事務局業務支援などのサービス及びこれらに付帯する電話・FAX・はがき等による受付、 データ管理及び入出力、印刷出力、封入発送等のサービスを行うために委託された情報について、委託者である企業、その他各種法人、各種営利非営利の団体等の業務委託 契約に定める業務を履行するため。 | 該当しない |
| 資料やサンプルの請求、アンケート集計、ダイレクトメール発送代行などに関連する業務支援などのサービス及びこれらに付帯するはがき・FAX等による受付、データ入出力、印刷出力、封入発送等のサービスを行うために委託された情報について、委託者である企業、その他各種法人、各種営利非営利の団体等の業務委託契約に定める業務を履行するため。 | 資料やサンプルの請求、アンケート集計、ダイレクトメール発送代行などに関連する業務支援などのサービス及びこれらに付帯するはがき・FAX等による受付、データ入出力、印刷出力、封入発送等のサービスを行うために委託された情報について、委託者である企業、その他各種法人、各種営利非営利の団体等の業務委託契約に定める業務を履行するため。 | 該当しない |
| 展示会受付及び来場者管理業務支援サービスの実施に関して、個人情報の委託を受ける場合の個人情報 | 展示会受付及び来場者管理業務支援などのサービス及びこれらに付帯する情報システムの構築運営、データ管理及び入出力、印刷出力等のサービスを行うために 委託された情報について、委託者である企業、その他各種法人、各種営利非営利の団体等の業務委託契約に定める業務を履行するため。 | 該当しない |
| テレマーケティング業務の実施に関して、個人情報の委託を受ける場合及びテレマーケティング業務にて取得した個人情報 | テレマーケティングサービスとこれに付随するサービスを行うために委託された情報及びテレマーケティング業務にて取得した個人情報について、委託者である企業、その他の各種法人、各種営利非営利の団体等の業務委託契約に定める業務を履行するため。 テレマーケティング業務の電話対応時においては、内容の正確な把握と電話対応品質向上のため、通話を録音させていただく場合があります。 |
該当しない |
| 弊社インターネットサービスご利用会員の個人情報 | インターネットサービスの運営に必要な業務処理やご連絡。 インターネットサービスに関連する資料送付、情報提供、アンケート調査のため。 |
該当する |
| お取引先、提携先など当社に関係する企業ご担当者様等の個人情報 | 当社に委託された業務や希望されたサービスの遂行及び提供に必要な連絡対応、関連資料送付、顧客満足度調査送付、その他当社からの情報提供、経理業務等 を行うため。 | 該当する |
| 採用における個人情報 | 当社の求人募集に応募の際に提供された個人情報は、採用についてのご連絡や資料の発送など当社の採用活動に利用するため。 | 該当する |
| 人材紹介サイトなどで提供される採用における個人情報 | 人材紹介など当社外のサイトで提供された当社の求人募集への応募に関する個人情報は、採用についてのご連絡や資料の発送など当社の採用活動に利用するため。 | 該当しない |
| 従業員（退職者を含む）及びその家族に関する個人情報 | 雇用、人事管理、福利厚生、安全衛生など当社の業務執行及び健康保険組合、官公庁などへの届出・報告のため。 | 該当する |
| 弊社セミナーに参加又は参加申込みされた方の個人情報 | セミナーの運営に必要な業務処理やご連絡。 セミナーや弊社サービスに関連する資料送付、情報提供、アンケート調査のため。 |
該当する |
| 弊社へのお問い合わせやご依頼のために取得した情報 | お問い合わせやご依頼に関する連絡、対応管理、関連資料の送付などのため。 | 該当する |
当社は、個人データについて、以下のような安全管理措置により、漏えい、滅失または毀損を防止します。
当社は、次の場合を除き、個人情報をご本人の同意なしに第三者へ開示または提供することはありません。
当社は、保有個人データ又は第三者提供記録に関してご本人又はその代理人から開示・訂正等・利用停止等（以下「開示等」といいます。）のお申し出があった場合、ご本人からのお求めであることを確認した後（代理人による請求の場合はその適切性を確認した後）、後述する「不開示等の理由」に該当しない事項については、遅滞なくお申し出に応じることといたします。 なお、次の場合は、不開示等とさせていただき、不開示等の決定をした場合はその理由を、請求者にご通知いたします。
開示等の求めを行う場合は【保有個人データ開示等請求書】をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、必要な書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を同封して、以下の担当係までご郵送ください。
開示等の求めに関しては、電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って対応させていただきます。
当社所定の申請書【保有個人データ開示等請求書】に必要事項を記入の上、本請求書に記載された本人確認のための書類を同封して、前記の担当係までご郵送ください。
開示等の求めは、代理人による場合も受けさせて頂きます。代理人による場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
戸籍謄本
住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票
上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
利用目的の通知または開示のお求めについてのみ手数料として１回のお求めにつき1000円徴収致します（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます）。また証明書等を取得するための費用、請求書の郵送費等、請求に必要な費用についてはご請求者様でご負担ください。なお、手数料、郵送料着払いや郵送料が不足していた場合は、その旨をご連絡させて頂きますが、所定の期間内に郵送料を送付いただけない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂き、請求書類は３ヶ月保存後に弊社で廃棄させていただきます。
原則として請求書の請求者欄にご記入頂いた住所宛、書面によってご回答申し上げますが、内容によってはお電話または電子メールによるご回答をさせていただく場合がございます。また、電磁的手続きによる開示等をご希望された方は、ご希望に沿って対応させていただきます。
開示等のご請求に伴いご提出いただいた請求書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に対応する範囲にのみ利用いたします。ご提出いただいた書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、１年間保存し、その後弊社にて廃棄させていただきます。なお、書類のご返却はいたしかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
当社のウェブサイトは個人情報を開示することなく訪問することができ、クッキー（Cookie）などページを参照しただけで個人情報を収集する技術は利用しておりません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページへの訪問が多いのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。当社のウェブサイト中のE-mailアドレスに電子メールを送信された場合、または各種お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合、その個人情報はお問い合わせいただいた内容に対応するために必要な範囲内でのみ利用することとし、目的外利用やご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。また、社外に漏えいすることがないように適切に管理を行っております。
当社の個人情報保護方針の内容及び個人情報の取扱いに関する各種お問い合わせ、苦情・ご相談等につきましては、下記までお願いいたします。お問い合せの内容によりましては、必要な書類の提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
なお直接のご来訪については承っておりませんので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
（電話による受付時間は、当社の営業日の午前10時00分から午後5時00分までとさせていただきます。）
※当社のウェブサイトは個人情報を開示することなく訪問することができ、クッキー（Cookie）などページを参照しただけで個人情報を収集する技術は利用しておりません。
※当社は保有個人データ又は第三者提供記録の開示等への請求に応じます。その手続きの詳細につきましては、弊社「個人情報保護方針」をご覧下さい。
当社は、「個人情報保護法」第37条に規定された「認定個人情報保護団体」として認定された、一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者となっています。
当社の個人情報の取扱等についての苦情につきましては、下記まで直接お問い合わせいただくことができます。
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
|---|---|
| 苦情解決の連絡先 | 認定個人情報保護団体事務局 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル 03-5860-7565 または 0120-700-779 （※受付時間 平日9：30～12：00,13：00～16：30） |
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