WORKS

事例紹介

光学機器メーカー キャッシュバックキャンペーン運営

光学機器メーカー キャッシュバックキャンペーン運営

自分たちで行うにはチェック項目が多すぎる...。ミスなくキャンペーンを実施したい!

クライアントのご要望

  • 応募者全員対象キャンペーンのため、大量の応募があり、処理にマンパワーがかかる
  • 商品シリアルナンバー、レシート、バーコードの3点提出のため、不備確認作業が煩雑
  • 提出物が複数に渡っているにも関わらず、チェックフローが確立されていないため、ミス連発

実施概要

  1. 応募者データベースの作成 → 大量の応募に対応!応募項目の不備や応募者のステータスの確認もスムーズに
  2. 応募受付から商品発送までの全てを請け負い、システム化 → 業務効率が向上!
  3. 各作業項目やフローを整理し、情報共有できるシステムを構築 → ミスの所在を明確化し、ミスそのものを削減!
光学機器メーカー キャッシュバックキャンペーン運営

効果/成果

  • クライアントのマンパワー削減に成功!
  • ミス及び作業時間削減により、問い合わせとクレームが劇的に減少!

弊社は『プライバシーマーク制度』と『ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)適合性評価制度』を取得しています。

  • ISMSマーク
  • ISMSマーク
  • プライバシーマーク
pagetop